Garantie (wettelijke garantie)

Op alle producten die je bij Cornerbrick koopt, is de wettelijke garantie van toepassing. Wettelijke garantie betekent dat een product datgene is of moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Wat betekent wettelijke garantie?

Wettelijke garantie (ook wel non-conformiteit genoemd) houdt in dat een product moet voldoen aan de overeenkomst. Als een product niet voldoet aan wat je ervan mag verwachten, heb je recht op een passende oplossing.

Wat is een passende oplossing?

Afhankelijk van de situatie kan de passende oplossing bestaan uit reparatie, vervanging, een andere oplossing of (gedeeltelijke) terugbetaling. We kijken altijd samen naar de meest redelijke oplossing.

Hoe meld ik een probleem?

Neem contact met ons op via [email protected] of via het contactformulier. Vermeld daarbij je ordernummer en een korte omschrijving (en indien mogelijk een foto), zodat we je snel kunnen helpen. Kijk voor meer informatie op ons retourbeleid en herroepingsrecht.