Algemene voorwaarden Cornerbrick

Download onze Algemene voorwaarden

Op deze pagina vind je de volledige algemene voorwaarden van Cornerbrick, inclusief informatie over bestellen, betalen, levering, retourneren, klachten en het herroepingsrecht.

De algemene voorwaarden van Cornerbrick beschrijven de afspraken die gelden bij het bestellen van producten via onze webshop. Hier vind je informatie over bestellen, betalen, levering, herroepingsrecht, garantie en klachtenafhandeling. Deze voorwaarden zijn opgesteld volgens de richtlijnen van Thuiswinkel.org en zijn van toepassing op alle online bestellingen bij Cornerbrick.



Veelgestelde vragen over bestellen en voorwaarden

Wanneer komt een koopovereenkomst met Cornerbrick tot stand?

Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling is geplaatst en de betaling succesvol is verwerkt. Na de bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail met daarin de details van je aankoop.

Hoe werkt het herroepingsrecht bij Cornerbrick?

Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na aanmelding van de retour heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.

Wie betaalt de kosten voor het retourneren van een bestelling?

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of een verkeerde levering betreft. In dat geval vergoeden wij de retourkosten.

Binnen welke termijn wordt een bestelling geleverd?

Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. Volgens de algemene voorwaarden geldt een maximale levertijd van 30 dagen, tenzij een andere levertijd is overeengekomen.

Waar kan ik een klacht indienen over een bestelling?

Klachten kun je indienen via onze klantenservice of per e-mail. Als een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kun je deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel.

Gerelateerde pagina's

Handige links naar informatie over bestellen, retouren en veelgestelde vragen.